為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)年會(huì)講話精神，商管系統(tǒng)將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)品質(zhì)提升作為2012年度重點(diǎn)工作。3月16日至17日，商管系統(tǒng)在福州市召開2月份經(jīng)營(yíng)管理暨品質(zhì)提升會(huì)，標(biāo)志著萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)品質(zhì)提升工作再次起航。大連萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司副總裁曲德君出席會(huì)議并講話，商管公司總部和各地商管公司相關(guān)人員參加了會(huì)議。

15日下午，與會(huì)人員提前抵達(dá)福州，前往福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)。16日上午，會(huì)議首先通報(bào)了商管系統(tǒng)2月份月度考核情況，并對(duì)商管系統(tǒng)區(qū)域化調(diào)整方案進(jìn)行通報(bào)。下午，大歌星、萬(wàn)達(dá)院線、萬(wàn)千百貨的與會(huì)人員指出四大系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)所涉及的商管服務(wù)管控要點(diǎn)。與會(huì)人員還就店招設(shè)計(jì)管控、個(gè)性化店面設(shè)計(jì)進(jìn)行了深入交流，旨在促進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)招商營(yíng)運(yùn)全方位品質(zhì)提升。次日，商管系統(tǒng)管理中心、招商中心和營(yíng)運(yùn)中心分別就品質(zhì)提升議題組織分會(huì)場(chǎng)工作會(huì)議。18日，與會(huì)人員前往廈門湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。